Trong đó đưa ra hội đồng kỷ luật trên 500 trường hợp, áp dụng hình thức kỷ luật sa thải hoặc chấm dứt hợp đồng lao động trước thời hạn hơn 235 lái xe vi phạm nghiêm trọng.
Theo Hiệp hội taxi TP.HCM, các doanh nghiệp taxi đang tăng cường biện pháp quản lý như phát phiếu theo dõi cuốc xe cho hành khách, nhất là khách nước ngoài để tiện liên hệ phản ánh với doanh nghiệp taxi về hoạt động của lái xe.
Hiệp hội taxi cũng đã mở website để giới thiệu dịch vụ taxi và giải đáp thắc mắc của hành khách qua đường dây nóng. Cũng theo Hiệp hội taxi TP.HCM, trong năm 2013 có 8.818 lái xe được khen thưởng vì đã trả lại tài sản cho hành khách đi xe.