VTV.vn - Các hãng hàng không sẽ phải bồi thường 2.300 CAD (gần 43 triệu đồng) cho hành khách bị lỡ chuyến nếu hãng không kiểm soát được số vé mà các đại lý bán ra.
Đây là một phần trong quy định mới của Canada mới đưa vào thực hiện, được cho là có lợi cho hành khách đi máy bay.
Ngoài ra, các hãng cũng phải chi trả 2.100 CAD (tương đương 37 triệu đồng) nếu làm thất lạc hay hư hại hành lý của khách.
Từ ngày 15/12, bên cạnh việc bồi thường số tiền khá lớn cho hành khách nếu hoãn hoặc hủy chuyến, các hãng hàng không cũng phải cung cấp đồ ăn, chỗ nghỉ và đặt vé cho khách đi chuyến bay khác, kể cả của hãng đối thủ trong trường hợp cần thiết.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
