Công tác xã hội là nghề của lòng nhân ái, với vai trò: trợ giúp cá nhân, gia đình và cả cộng đồng giải quyết khó khăn; phát huy tinh thần thương yêu, tương trợ và giúp đỡ lẫn nhau của người Việt Nam. Trong số đó, công tác xã hội trong môi trường bệnh viện được coi là một mắt xích quan trọng trong điều trị, góp phần chăm sóc sức khỏe tinh thần bệnh nhân. Câu chuyện ở bệnh viện K là một ví dụ điển hình.
Trên hành trình điều trị ung thư, cùng sự chịu đựng tác dụng phụ của hóa chất hành hạ - nỗi ám ảnh với mỗi phụ nữ bị ung thư còn là rụng tóc. Vì thế, giúp họ thay đổi diệu mạo, gạt đi sự tự ti của bản thân là điều những người làm công tác xã hội của bệnh viện trăn trở.
Những người làm công tác xã hội chăm sóc sức khỏe tinh thần, mang lại niềm tin cho người bệnh.
Khi số người mắc ngày càng tăng và trẻ hóa, gánh nặng ung thư cũng tăng, nhất là với người có hoàn cảnh khó khăn. Nỗi đau thể xác cùng sự suy sụp tinh thần khiến không ít người mất phương hướng, không còn nghị lực chiến đấu tiếp với căn bệnh quái ác. Vì thế, chia sẻ, động viên bệnh nhân và người có ý nghĩa đặc biệt. Và đảm nhận công việc quan trọng đó chính là những người làm công tác xã hội. Họ như cánh tay nối dài, bắc cầu đưa tấm lòng của nhà hảo tâm đến với bệnh nhân. Đó là những chuyến xe yêu thương, bữa cơm nghĩa tình và hàng loạt hoạt động hỗ trợ khác giúp chăm sóc sức khỏe tinh thần, mang lại niềm tin cho người bệnh.
Tại đây, tổ công tác xã hội còn đảm nhận hỗ trợ, tư vấn cho người bệnh và người nhà trong quá trình khám, chữa bệnh, tìm hiểu hoàn cảnh của bệnh nhân, liên kết các tổ chức thiện nguyện để hỗ trợ trường hợp khó khăn. 3 năm qua đã quyên góp được hơn 40 tỷ đồng.
Tích cực triển khai công tác xã hội thực sự là một bước tiến mới trong công tác chăm sóc và phục vụ nhằm hướng đến sự hài lòng người bệnh.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!