Qua những phản ánh của nhân dân, bệnh viện sẽ chấn chỉnh lại tinh thần thái độ làm việc và đưa ra những hình thức kỷ luật đối với cán bộ y tế thiếu tinh thần trách nhiệm. Điều này cũng lấy lại lòng tin của người dân đối với ngành y tế.
Tại bệnh viện Nhi trung ương, mặc dù hai số điện thoại đường dây nóng được công khai tại khoa Khám bệnh tuy nhiên, đông người bệnh lại khó nhận biết, vì nhỏ và lẫn với rất nhiều những bảng thông báo khác của bệnh viện. Mặt khác, nhiều bệnh nhân cũng cho rằng gọi điện đến những đường dây nóng này cũng không giải quyết được vấn đề gì hoặc còn phải đi khám nên không dám gọi.
‘ Ảnh minh họa
Bệnh viện Nhi Trung ương cho biết, mỗi ngày khoa khám bệnh tiếp nhận hàng trăm cuộc điện thoại. Tuy nhiên những nội dung phản ánh về thái độ, chuyên môn của cán bộ y tế chỉ chiếm khoảng 20%, còn chủ yếu là tư vấn về bệnh tật, thời gian khám hoặc uống thuốc như thế nào.
Lãnh đạo bệnh viện Nhi Trung ương cho biết thêm, đối với những trường hợp bị phản ánh, bệnh viện sẽ trừ lương, thưởng và điều chuyển công tác. Đối với những trường hợp vi phạm từ hai lần trở lên sẽ thành lập hội đồng kỷ luật để xem xét hình thức kỷ luật. Từ thực tế của đường dây nóng hoạt động trong thời gian qua cho thấy, những bức xúc của bệnh nhân về công tác khám chữa bệnh của bệnh viện Nhi trong thời gian gần đây đã giảm khoảng 50% so với các năm trước đó.
VTV.vn - Theo bác sĩ Youn, chủ nhân kênh TikTok có hơn 300 triệu người thích, mí mắt giật là hiện tượng khá phổ biến.
VTV.vn - Men vi sinh BioGastro•IBS® cải thiện hiệu quả triệu chứng đau bụng, đầy hơi chướng bụng, đi ngoài liên tục, phân sống lỏng nát do uống bia rượu và bảo vệ chức năng gan.
VTV.vn - Thời gian gần đây, Khoa Da liễu và Bỏng - Bệnh viện Bạch Mai ghi nhận nhiều ca bệnh đến khám với nhiều bệnh lý da và bỏng khác nhau.
VTV.vn - Ngày 16/9, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) chỉ đạo Sở Y tế Gia Lai điều tra, xử lý vụ nghi ngờ ngộ độc thực phẩm xảy ra tại Trường THCS Tôn Đức Thắng.
VTV.vn - Men vi sinh BioGastro•IBS® cải thiện hiệu quả triệu chứng đầy hơi, khó tiêu, tiêu chảy, đặc biệt khi điều trị viêm loét dạ dày, trào ngược dạ dày thực quản.
VTV.vn - Người phụ nữ có tiền sử sỏi thận cách đây nhiều năm nhưng không thăm khám hay điều trị tại cơ sở y tế, mà chỉ uống thuốc đông y với hy vọng sỏi tiêu đi.
VTV.vn - Đây là thông điệp của Ngày An toàn người bệnh thế giới năm nay do Tổ chức Y tế thế giới đưa ra.
VTV.vn - Bệnh viện Nội tiết Trung ương vừa tiếp nhận bệnh nhân V. (51 tuổi, trú tại Nam Định) nhập viện trong tình trạng ho nhiều, chảy nước mũi và đau ngực gáy.
VTV.vn - Từ khảo sát với cư dân ở một số vùng đất có nhiều người sống thọ, chuyên gia đã đúc kết những "chìa khóa" cho cuộc sống hạnh phúc dài lâu.
VTV.vn - Bệnh nhân G.X.S. (nam, 59 tuổi, dân tộc Mông, trú tại Hà Giang) đã trải qua những biến chứng nghiêm trọng của hội chứng Fournier (hoại tử vùng sinh dục và hậu môn).
VTV.vn - Khi gặp vấn đề về giấc ngủ hãy điều chỉnh thói quen ăn uống của mình.
VTV.vn - Bé trai 5 tuổi, béo phì nặng, mắc cúm A/H1 bội nhiễm diễn tiến sốc nhiễm trùng kèm hội chứng suy hô cấp cấp tiến triển, có nguy cơ tử vong.
VTV.vn - Ngày 16/9, Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) ban hành công văn về việc bảo đảm công tác khám, chữa bệnh, hỗ trợ khắc phục hậu quả bão lụt.
VTV.vn - Khoa Mắt, Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á Tây Ninh liên tục tiếp nhận các trường hợp chấn thương mắt xảy ra trong sinh hoạt, lao động với mức độ tổn thương khác nhau.
VTV.vn - Tinh hoàn ẩn là một tình trạng tương đối phổ biến ở trẻ em, chẩn đoán và điều trị kịp thời giúp ngăn ngừa các biến chứng như vô sinh, ung thư tinh hoàn, xoắn tinh hoàn.