Thực hiện Quyết định 12 của Thủ tướng Chính phủ ký ngày 6/1/2017 về việc hỗ trợ cấp thẻ bảo hiểm y tế cho các đối tượng bị ảnh hưởng bởi sự cố môi trường biển, tỉnh Thừa Thiên - Huế đã lập danh sách với hơn 46.000 người thuộc đối tượng được cấp thẻ trong 24 tháng, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho việc chăm sóc sức khoẻ của bà con ngư dân sau sự cố môi trường biển. Tuy nhiên, do nhiều nguyên nhân, đến nay nhiều hộ dân thị xã Hương Trà vẫn chưa được hưởng lợi từ Quyết định của Chính phủ .
Việc chậm cấp thẻ bảo hiểm y tế cho các đối tượng bị ảnh hưởng bởi sự cố môi trường biển không chỉ xảy ra ở thị xã Hương Trà, mà hầu hết các huyện khác của tỉnh Thừa Thiên Huế cũng trong tình trạng tương tự. Trong tổng số 46.300 tấm thẻ với tổng kinh phí gần 60 tỷ đồng, hiện mới chỉ có 2.500 thẻ được cấp.