Độ mặn trong nước sinh hoạt ở mức dưới 100mg/l là có vị ngọt, cao hơn 100mg/l là có vị lợ. Song, theo kết quả quan trắc chất lượng nước của Nhà máy nước Cầu Đỏ, độ mặn của nước sạch sau trạm bơm cấp 2 (ra mạng lưới cấp nước cho thành phố) từ ngày 10/2 đến nay thường xuyên ở trên mức 150mg/l, cao hơn mức trung bình tiêu chuẩn cho phép theo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng nước ăn uống (QCVN 01:2009/BYT) do Bộ Y tế ban hành. Chỉ số nói trên đồng nghĩa với việc nước sinh hoạt trong mạng lưới đường ống cấp nước có vị lợ.
Bên cạnh nước sinh hoạt có vị lợ, một số người dân còn phản ánh trên một số trang mạng xã hội về nước sinh hoạt có cặn. Nhiều người dân để trữ nước một thời gian đều đóng váng màu vàng ở đáy thùng. Có người dân cẩn thận đã dùng cách buộc khăn lọc màu trắng vào vòi nước để lọc cặn, thì sau 1 tuần, cặn đã đọng đen khăn. Tuy nhiên, Công ty CP Cấp nước Đà Nẵng (Dawaco) khẳng định, chất lượng nước sinh hoạt cấp cho người dân vẫn ở ngưỡng an toàn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
