Tại Bon Sơ Rêu, huyện Đắk Glong, tỉnh Đắk Nông, dù đã được kéo điện lưới đến từ năm 2010 nhưng hầu hết những trang thiết bị điện của các hộ đồng bào nơi đây đã xuống cấp nghiêm trọng. Nguy cơ chập điện, gây cháy nổ có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Sự có mặt kịp thời của các tổ lưu động khắc phục sự cố điện đã giúp đồng bào nơi đây có được sự an toàn trong quá trình sử dụng điện. Chỉ tính từ đầu năm đến nay, ngành điện đã hỗ trợ, hướng dẫn cách dùng điện an toàn cho hàng ngàn hộ đồng bào các tỉnh Tây Nguyên.
Không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn bà con cách dùng điện an toàn, ngành điện ở các tỉnh Tây Nguyên cũng đã đưa vào sử dụng những trang thiết bị điện hiện đại như công tơ điện tử hay áp dụng quy trình cấp điện, khắc phục sự cố điện trong 2 ngày; và cả việc thành lập hệ thống thu tiền điện, lấy ý kiến của người dân thông qua hệ thống bưu điện xã. Dù chỉ trong một thời gian ngắn triển khai, nhưng với cách làm sát dân, gần dân, điện lực các tỉnh Tây Nguyên đã thực sự giúp đồng bào tháo gỡ được những vướng mắc trong quá trình sử dụng điện.