Tại hiện trường, 4 xe chữa cháy, 1 xe cứu thương và hàng chục chiến sĩ, cảnh sát PCCC, cảnh sát giao thông, công an, lực lượng thanh niên xung kích, dân quân tự vệ….đã tham gia dập đám cháy. 

Do vũ trường này nằm ngầm dưới lòng đất nên lượng khói bốc lên dày đặc, lực lượng chữa cháy phải trang bị mặt nạ phòng độc tiếp cận hiện trường bằng cách phá cửa sổ để vào bên trong.

Vụ cháy xảy ra vào giờ cao điểm và trên tuyến đường Trần Phú là tuyến đường có nhiều lượng phương tiện giao thông qua lại, cộng với nhiều người dân hiếu kỳ dừng lại đứng xem nên đã gây ách tắc cục bộ. Lực lượng Cảnh sát giao thông đã chặn một chiều đường Trần Phú để phân luồng giao thông. Theo chủ vũ trường Zima Club, khu vực xảy ra cháy có nhiều đồ vật dễ cháy. Nguyên nhân vụ cháy vẫn đang được điều tra.