Ngày hôm qua sự kiện Horecfex Đà Nẵng Việt Nam 2024 đã chính thức được khai mạc. Tại phiên hội thảo đầu tiên ngay sau lễ khai mạc, với chủ đề "Công nghệ cao trong ngành du lịch dịch vụ" các diễn giả đã đưa ra nhiều quan điểm về tương lai ngành du lịch Việt Nam, với những giải pháp về robot, AI, thực tế ảo nhằm nâng cao hoạt động khách sạn bằng tự động hoá.

Bên cạnh đó các phiên hội thảo khác cũng đi sâu phân tích thị trường du lịch miền Trung, toàn cảnh sự thay đổi ngành khách sạn. Ngành du lịch, nhà hàng và khách sạn toàn cầu đang chứng kiến những dấu hiệu phục hồi tích cực từ đầu năm 2024. Thị trường khởi sắc chắc chắn sẽ đem lại cho các doanh nghiệp hoạt động trong ngành du lịch nói chung, và khách sạn nói riêng, nhiều cơ hội phong phú cũng như xu hướng có thể thúc đẩy ngành phát triển mạnh mẽ hơn. Các diễn giả tại Horecfex năm cũng đã đưa ra nhiều quan điểm, giải pháp công nghệ, phân tích dữ liệu bằng AI, chuyển đổi số... trở thành yếu tố then chốt cho hoạt động kinh doanh hàng ngày của doanh nghiệp khách sạn. Sự chuyển đổi này không chỉ cần thiết mà còn cho phép các khách sạn tạo ra trải nghiệm du lịch cá nhân hóa cho từng khách hàng.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!