Những năm qua, công tác cải cách hành chính của thành phố Đà Nẵng đã đạt được những kết quả tích cực, đóng góp quan trọng vào thành tựu phát triển kinh tế-xã hội. Cùng với các sở, ban ngành khác, lực lượng Công an TP Đà Nẵng đã có nhiều nỗ lực, sáng kiến mới trong thực hiện cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước về an ninh, trật tự, tạo môi trường thuận lợi, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân trên địa bàn.

Sau dịch COVID-19, số lượng người dân đến làm các thủ tục, giấy tờ như: hộ chiếu, giấy thông hành biên giới, cấp thị thực, thẻ tạm trú cho người nước ngoài tăng cao. Trung bình mỗi ngày, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh, Công an thành phố Đà Nẵng tiếp nhận hơn 200 hồ sơ. Lối vào được phân luồng đối với hình thức trực tuyến và trực tiếp. Người dân sẽ được hướng dẫn làm thủ tục cấp hộ chiếu mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia mà không cần phải xếp hàng chờ đợi để làm trực tiếp như trước đây.

Để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, thời gian qua Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh đã tổ chức nhiều buổi tập huấn kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho cán bộ chiến sĩ tại tất cả các quận, huyện trên địa bàn. Trong đó đẩy mạnh việc cấp hộ chiếu trực tuyến và quản lý người nước ngoài trên không gian mạng, thủ tục hành chính xuất nhập cảnh đối với người nước ngoài đã được giảm từ 5 ngày xuống còn 4 ngày. Bên cạnh đó, đối với người nước ngoài làm việc tại các Khu công nghiệp, Khu công nghệ cao. đơn vị thí điểm tiếp nhận hồ sơ qua mạng internet thông qua hộp thư công vụ. Những đổi mới trong cải cách hành chính bước đầu đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, được doanh nghiệp và người nước ngoài đồng tình, ủng hộ.

Với tinh thần "lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng". Trong thời gian qua Công tác cải cách hành chính trên lĩnh vực xuất nhập cảnh tại thành phố Đà Nẵng đã và đang được thực hiện có hiệu quả, mang đến sự hài lòng, thuận tiện và tiết kiệm được thời gian, công sức cho người dân. Qua đó đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trong toàn lực lượng Công an nói chung cũng như lĩnh vực xuất nhập cảnh nói riêng; góp phần xây dựng lực lượng Công an chính quy tinh nhuệ và từng bước hiện đại.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!