Công ty Trách nhiệm hữu hạn mỹ phẩm Phi Thanh Vân (phường 11, quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh) là đơn vị đứng tên công bố và chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
2 lô mỹ phẩm bị thu hồi gồm: Sản phẩm kem dưỡng trắng da, chống dị ứng 30 gram (hạn dùng tháng 12/2019) và sữa tắm trắng da toàn thân cao cấp 200 ml (hạn dùng tháng 12/2020). Theo kết quả kiểm nghiệm, cả 2 sản phẩm này đều không đạt yêu cầu chất lượng về chỉ tiêu giới hạn nhiễm khuẩn; không thống nhất thông tin về các thành phần kê khai trên phiếu công bố, nhãn sản phẩm, và kết quả kiểm nghiệm.