Nguyên nhân tăng thêm tiền nước là do chính quyền địa phương không thể dùng nguồn ngân sách để thanh toán số tiền nước bị thất thoát. Trước đó, tại xã Đức Thịnh, huyện Đức Thọ, tỉnh Hà Tĩnh, sau nhiều năm đưa vào sử dụng, hầu hết đồng hồ nước tại các hộ gia đình đều bị hư hỏng. Nước chảy qua đồng hồ nhưng kim đồng hồ lại không quay, khiến lượng nước của hơn 900 hộ dân thất thoát rất lớn. Bên cạnh đó, hệ thống đường ống dẫn nước đã bị xuống cấp, hư hỏng cũng chính là nguyên nhân khiến nước sạch bị rò rĩ. Đặc biệt, qua kiểm tra, cơ quan chức năng còn phát hiện các hộ dân còn tiến hành lấy cắp nước sạch.
Không đồng tình với việc tăng giá tiền nước, nhiều hộ dân tại xã Đức Thịnh, huyện Đức Thọ, tỉnh Hà Tĩnh đã không nộp tiền, dù phía công ty nước đã nhiều lần thông báo sẽ tiến hành cắt nước sinh hoạt nếu người dân không thanh toán hóa đơn đầy đủ... Những bất cập, hạn chế trong công tác quản lý nước sạch là một trong những nguyên nhân dẫn đến thực trạng này.
Để nâng cao công tác quản lý, giảm thiểu thất thoát nguồn nước sạch, UBND xã Đức Thịnh và Thái Yên đã nhiều lần kiến nghị Xí nghiệp nước sạch Hồng Lĩnh nhận hợp đồng quản lý hệ thống cấp nước trên địa bàn... Tuy nhiên, đến nay xí nghiệp này vẫn chưa đồng ý. Điều này đồng nghĩa, tình trạng thất thoát nguồn nước sẽ còn xảy ra khi vẫn còn tồn tại nhiều bất cập như hiện nay.