Những ngày qua, số lượng công dân đến các đội đăng ký xe thuộc Phòng Cảnh sát Giao thông, Công an TP Đà Nẵng khá đông. Thủ tục ban đầu như tạo tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia, khai đăng ký mã hồ sơ đã được lực lượng Cảnh sát Giao thông thực hiện nhanh, gọn. Tuy nhiên, trục trặc về hệ thống nên nhiều chủ phương tiện đã phải đi lại nhiều lần để giải quyết các thủ tục cấp, thu hồi đăng ký, biển số xe cơ giới theo thông tư mới của Bộ Công an.

Dù đã tập huấn kỹ nhưng khi đưa vào triển khai phần mềm đăng ký xe mới trên thực tế, thông tin nhập vào không đồng nhất khiến hệ thống không xử lý được. Những ngày đầu gặp trục trặc kỹ thuật khiến đơn vị liên tục phải tương tác với Cục Cảnh sát Giao thông để xử lý lỗi hệ thống. Hiện hệ thống dần cải thiện, nhiều trường hợp hoàn thành thủ tục. Lực lượng Cảnh sát Giao thông sẽ giải thích, tuyên truyền để người dân hiểu rõ thêm quy định mới về cấp, đổi biển số xe theo quy định mới này.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!