Liên tục từ hôm nay (30/9) cho đến hết ngày 3/10; ngành du lịch thành phố Đà Nẵng phối hợp Công ty quản lý du lịch cấp cao châu Á tổ chức các lớp tập huấn chia sẻ kinh nghiệm trong nghiệp vụ lễ tân, buồng phòng cho 18 khách sạn chính thức và dự bị đón các đoàn nguyên thủ quốc gia APEC, cùng các khách sạn từ 3- 5 sao, căn hộ biệt thự du lịch. Các chuyên gia là trưởng bộ phận các khách sạn 5 sao có kinh nghiệm phục vụ APEC 2006 và các sự kiện quốc tế lớn khác đã về chia sẻ kinh nghiệm tại các lớp tập huấn.

Xuyên suốt các lớp tập huấn; ngành du lịch thành phố Đà Nẵng tập trung chia sẻ các thông tin liên quan đến sự kiện APEC, văn hóa phong tục của các nước, nguyên tắc lễ tân ngoại giao, các tình huống thường gặp trong phục vụ APEC, nghiệp vụ lễ tân, phục vụ buồng phòng, phục vụ ăn uống và cách xử lý các tình huống thường gặp, chế biến món ăn đạo Hồi..

Tuần lễ cấp cao APEC diễn ra từ ngày 6 – 11/2017 là sự kiện quốc tế quan trọng của Việt Nam, là cơ hội vàng để thành phố Đà Nẵng nói chung, ngành du lịch nói riêng quảng bá hình ảnh, chất lượng dịch vụ, thương hiệu điểm đến, thương hiệu doanh nghiệp. Do đó, việc ngành du lịch thành phố Đà Nẵng chủ động phối hợp với Công ty quản lý du lịch cấp cao châu Á tổ chức các lớp tập huấn về nghiệp vụ cho các khách sạn trên địa bàn sẽ góp phần nâng cao kỹ năng đón tiếp khách chuyên nghiệp, mang tầm quốc tế cho các khách sạn nằm trong danh sách đón các đoàn nguyên thủ quốc gia APEC; cũng như các khách sạn khác trên địa bàn trong thời gian diễn ra Tuần lễ cao cấp APEC mà Đà Nẵng vinh dự được chọn làm nơi tổ chức trong tháng 11 này.