Theo đó, khi sử dụng eTax tại địa chỉ http://thuedientu.gdt.gov.vn người nộp thuế có thể tiếp cận, quản lý tất cả các dịch vụ thuế điện tử trên cùng một hệ thống đã được tích hợp nhiều chức năng, thay vì phải đăng nhập vào nhiều ứng dụng khác nhau như trước đây. eTax được thiết kế với giao diện trực quan và khoa học để người nộp thuế dễ dàng tìm hiểu và sử dụng. Đối với các tổ chức, cá nhân đã có giao dịch với cơ quan thuế trên hệ thống khai thuế, nộp thuế điện tử thì mọi thông tin về tài khoản giao dịch, hồ sơ của người nộp thuế sẽ tự động được cập nhật và chuyển sang hệ thống mới. Khánh Hòa là một trong 15 địa phương trên cả nước được Tổng cục Thuế lựa chọn để triển khai hệ thống dịch vụ thuế điện tử eTax trong năm 2018.