Theo đó, đoạn TP.HCM - ga Diêu Trì có nhiều điểm bị sạt lở và cây ngã đổ chưa khắc phục xong. Hàng nghìn hành khách đang bị mắc kẹt tại các ga trên đoạn đường này.
Tại ga Nha Trang hiện có 2 đoàn tàu khách bị mắc kẹt, đó là tàu SE4 đi Hà Nội và tàu SQN4 đi Quy Nhơn với khoảng 600 hành khách. Ngoài ra, còn có 5 đoàn tàu khác đang nằm tại các ga trên đoạn đường từ TP.HCM đến Diêu Trì với trên 1.000 khách.
Ngành đường sắt đã tổ chức phục vụ miễn phí cơm sáng và trưa trong ngày 4/11 cho các hành khách bị kẹt tàu, đồng thời đảm bảo an toàn anh ninh cho hành khách. Những hành khách muốn chuyển sang phương tiện khác để di chuyển sẽ được hoàn trả tiền vé. Những hành khách đang bị kẹt ở các ga gần Nha Trang sẽ được chuyển về ga Nha Trang nhằm đảm bảo an ninh trật tự và có phương án phục vụ ăn uống.
Hiện nay, hệ thống thông tin liên lạc và các điểm sạt lở trên đường sắt chưa khắc phục xong. Do đó, chưa xác định được khi nào đường sắt Bắc - Nam mới được thông suốt.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!