Buổi đối thoại trực tiếp với người dân xã Phổ Thạnh là cách mà chính quyền huyện Đức Phổ lắng nghe và giải quyết những vấn đề bức xúc nhằm tìm ra sự đồng thuận giữa chính quyền và người dân, xử lý tình trạng khủng hoảng xử lý rác thải tại địa phương này .
Các kiến nghị của người dân trong buổi đối thoại tập trung vào các nội dung: Khoảng cách của nhà máy xử lý rác đến khu dân cư đã đúng quy định chưa? Công tác tham vấn cộng đồng trong việc xây dựng nhà máy đã được thực hiện như thế nào? Việc quản lý hoạt động của nhà máy ra sao bởi người dân lo ngại gia tăng ô nhiễm môi trường nếu như nhà máy tiếp nhận và xử lý rác thải từ các địa phương khác?
Tiếp thu, xem xét các ý kiến của người dân tại buổi đối thoại, chính quyền huyện Đức Phổ và các sở, ngành của tỉnh Quảng Ngãi đã khẳng định: việc xây dựng nhà máy xử lý rác thải đã được triển khai lấy ý kiến tham vấn của cộng đồng dân cư, khoảng cách của nhà máy đến khu dân cư cũng như đánh giá tác động môi trường đã được thực hiện đúng theo quy định hiện hành.
Một lần nữa chính quyền khẳng định không có việc Nhà máy xử lý chất thải rắn sinh hoạt Đức Phổ thu gom rác từ các huyện, thành phố lân cận vận chuyển về đây. Chính quyền địa phương mong muốn người dân hiểu đúng và có sự đồng thuận với chính quyền trong việc tìm ra cách giải quyết các vấn đề phát sinh, sớm đưa nhà máy xử lý rác thải rắn sinh hoạt huyện Đức Phổ trở lại hoạt động bình thường, tránh để gia tăng tình trạng ô nhiễm môi trường từ việc ùn ứ rác thải và gây mất trật tự tại địa phương.
